如何攻克面试中的15道难题
北京高校毕业生就业指导中心近日公布的一份调查显示，用人单位录用大学生的依据的排序，依次为：第1位是面试结果，第2位是笔试结果，第3位是简历，第4位是关系。 在刚刚经历了2004年12月的招聘会“风暴”后，2005年1月及春节前将是许多求职大学生面试集中的日子。专家提示，“面试”在大学生求职及用人单位录用过程中作用巨大，应引起求职大学生的高度重视。 “请介绍一下你和你的家庭。” “你有什么特长和爱好？” “你懂何种外语，熟练程度如何？” “如果公司的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排？” 与这些面试中常见的问题相比，最让求职大学生感到头疼的，就是在面试过程中，人力资源经理不经意间抛过来的难题。那些难题隐藏在一些常见问题里，回答不好求职就可能前功尽弃。北京高校毕业生就业指导中心的有关专家，总结出了求职大学生在面试中通常遇到的听似简单，实则需要仔细考虑、应答的15个问题： “请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况。” 专家分析，这是测试应聘者是否能够用几句话概要介绍其主要的学习信息和重点业绩，而不是以流水账的形式重复履历表已经说明的内容。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来，但通过回答可以考查应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。 “你为什么应聘本职？” 专家说，这个问题是测试应聘者的求职动机是否合理，通过回答可以考查应聘者是否能客观、委婉地说明原由。 “什么样的单位是你求职的第一选择？” 专家解释，这是在测试应聘者对自己和所求职单位的定位是否清晰明确，而不是盲目应聘。 “你认为此工作岗位应具备哪些素质？” 这是测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。 “请谈谈你对你所从事专业的理解，在专业方面有哪些重要的成果？” 这是考查应聘者的专业功底。 “你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么？” 专家解释，这是通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。 “在过去的实践或工作中你学习到了什么？” 专家分析，这是在考查应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。谈及从前的经历时，招聘者可测试应聘者是不是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。 “你认为什么是最有效的沟通形式？” 专家提示，通常回答“面对面直接沟通”而产生误解的可能性最小，除非两人一见面就剑拔弩张。 “你在学习和工作中通常怎样分配时间？” 这是在测试应聘者对时间的分配和使用习惯。 “你未来3年内的目标是什么？如何实现？”考查应聘者是否对自己能够提出明确的目标，并有切实的行动计划；而不是“继续做好现在的工作”、“加强学习”等模糊的概念。 “你对我们公司及你所应聘的岗位有什么了解？” 专家提示，一名态度认真的求职者往往会在面试前通过多种渠道了解应聘单位。如果面试时，对方已经向求职者介绍过情况，这个问题可测试应聘者倾听的关注度。如果对方事先没有向应聘者介绍过有关情况，应聘者可以借此机会提出了解单位的情况。面试人员在介绍完情况后，仍可能通过类似问题考查应聘者。 “描述你上一次在工作中挨批评的情景。” 专家指出，这是测试应聘者在既属于个人隐私又有很强专业性的领域里的沟通能力，考查应聘者是否经得起批评，并了解他以前的工作环境和沟通状况。 “你如何描述自己的个性？” 测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。 “请列举你的3大优点和3大缺点？” 测试应聘者是否能够坦诚相告自身的特性，并考虑其特征是否影响到此岗位的工作及团队工作。 “你所期望的待遇是多少？” 专家提示，应聘者可以以退为进提出反问：“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？”这样你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。商谈薪酬问题一定要掌握技巧，最好的办法是结合实际告诉对方一个薪酬幅度，给双方都留有余地。 北京高校毕业生就业指导中心有关专家提醒广大求职者，“应试者在面试的语言交流中，要注意认真倾听对方的提问，在听对方讲话时，精力要集中，目光不要游离；回答问题要切中主题，言简意赅，吐字清楚，自然大方，具有亲和力和幽默感；切忌语言生硬、枯燥无味，陷入冷场，更不可故作幽默，刻意引人发笑。”