为了适应改革开放新形势的要求，秘书素质必须在继承和发扬优良传统的基础上不断加以拓新。
一、思想上必须是开放型
首先，要从传统的思想禁锢中解放出来。
其次，要从"左"的思想禁锢中解放出来。
第三，要从"本本"的禁烟中解放出来。
二、业务上必须是开拓型
所谓业务上的开拓型，就是要求秘书人员在业务能力的培养上，能够拓宽新的领域；在工作效果上，能够开创新的局面。具体来讲，秘书人员要具有三种新的业务能力。
1．拓新能力。
2．分析处理问题的能力。
3．人际交往能力。
三、作风上必须是高效型
首先，秘书人员应设法从形式主义的束缚中解脱出来。
其次，要树立时间就是效益的观念，以只争朝夕的精神，全身心地投入到改革开放和经济上新台阶的工作中。
第三，要主动抓落实。领导的决策，能不能及时得到落实，秘书人员的督促督办有着举足轻重的作用。具体讲，要练好三项基本功：一要学会抓大事。二要懂得抓重点。三要注重实效。
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现代企业制度是指适应社会化大生产的需要，反映建立社会主义市场经济体制的要求，使企业真正成为面向国际国内两大市场的法人实体和市场竞争主体的一种企业体制。...
随着现代企业制度的逐步建立，对企业秘书素质的要求越来越高。这个观点的提出，主要来源于社会的变革。人类正从物质经济社会向知识经济社会发展。...
一、说话风格明快 秘书说话要明快，这可以给人做事干练精明的印象。 一般来说，人都不喜欢晦暗的事物，即使草木也需要阳光才能生长。同样，给人阴沉感的谈话，会让人有疑虑、厌恶及压迫感。 ...
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