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顾客

 

昨天我和妈妈去她上班的超市去玩了,在超市里妈妈让我去看收银阿姨们收钱,我站在阿姨身边看着她是怎样工作的,首先阿姨看见有人来付款时就说“欢迎光临,请问有会员卡吗?”然后阿姨用扫码器扫着商品的条码,“滴”一声,这个商品的价格就在显示器上了,阿姨就根据这个来收买东西人的钱,然后阿姨又跟买东西的人说“一共??钱”“收您??钱”“找您??钱”最后阿姨还对买东西的人说“欢迎下次光临”这样才算是完成这笔交易。我后来才知道“买东西的人”叫“顾客”!

我在旁边站着看了一会就觉得腿好酸,阿姨们真不容易,听妈妈说她们一天要站6-8个小时,有时还要站10几个小时,还要不停的说一些工作规范用语,阿姨们真辛苦!

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