人社中心半年工作总结
人社中心在党委的领导下和市人社局的指导下，以提高业务水平、抓好队伍建设为中心，着力民生，围绕市局的全年工作目标，扎实开展“对标找差”活动，做到了时间过半，任务超过半，现将上半年的工作任务完成情况汇报如下：
一、春风行动招工工作
今年1月初开展了企业用工和人力资源情况调查，采取上门服务，走访了规模企业业主、职工，通过调查，统计到XX年企业计划招工新员工数为800人，可供应聘岗位80多个，春节刚过是用人单位招用工人高峰期，我们举办了春风行动招工会。有十余家用人单位参与，为用人单位和广大农民提供开放型、竞争型招工方式，给业主和农民带来了双向选择的机会。据统计招工会期间发放了宣传资料和用人单位所需岗位人数资料约500多份，当场达成用工协议的有100多人，达成意向型用工协议的约200多人。通过招工会有效地缓解了企业招工难，用工荒这一局面，为用人单位和职工搭建了就业服务平台，使农村富余劳动力能够找到适合自己的岗位充分就业，为城乡一体化的劳动和谐关系创造了好环境。
二、窗口服务工作
上半年来窗口服务为300多名农保退休人员办理退休手续，对571名农保退休人员进行动态管理，退休人员社会化管理资格认证460多人，新办理重残和低保农保手续271人，新发和换发了1000多本全国统一的就业失业登记证、录用备案登记输入约1000余人，接待政策咨询十多人次，对6806名已享受居民养老补贴人员的信息，进行每月审核、维护、增减，企业职工养老保险审报累计达1XX多人次。
三、创业型城市建设工作
按照创业型城市建设的总体要求，在全镇范围以村为单位进行了创业意识教育培训，总培训人数为2040人，目前已全面超额完成。对去年9月之后新注册的107家私个体户进行的调查摸底，组织这些业主及有创业愿望的人员进行创业培训，宣传创业扶持政策和优惠条件，为更多创业者走向成功创业之路提供服务。今年五月，我中心对去年参加培训的人员进行了回访，多数培训班学员已经成功创业，创业带动就业800余人。
四、就业培训工作
今年的培训任务比较重，较去年增加了一倍多，农村劳动力转移培训250人，在岗农村劳动力培训350人，外省劳动力培训200人，技能提升培训100人，新成长农村劳动力培训50人，高级工培训200人，共开班9次。创业型城市建设工作的创业培训（syb培训）120人、培训对象为XX年9月后新注册的的业主，共开班4次。目前培训工作已经做好了大量的前期准备工作，开班在即，争取在六月底完成60%以上的培训任务。
五、劳动监察与仲裁工作
乡镇劳动监察与仲裁工作基本上是合二为一的，今年上半年，我中心共受理劳资纠纷案件13起，并且都做到了顺利结案，为职工讨回工资三万余元，切实维护了广大群众的利益，受到群众的好评我中心充分利用两网化优势，发挥基层劳动保障协理员作用，对所有欠薪案件都及时接待、及时登记、及时处理。
今年2-4月份按照人社发[XX]12号的要求，对辖区内各类应当参加社会保险的210家单位进行了书面审查。针对的产业特点，规模企业采取了网上申报的方式，但是对于个体私营企业，我中心采取了上门服务的方式。对书面审查的所采集的信息进行及时更新，并做到实时动态管理。在书面审查的过程中，我中心积极向企业和职工宣传法律法规和有关政策，指导用人单位规范用工、规范管理，发放了《社会保险法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等手册1000多份。
在五月初对于书面审查初审活动中不予配合的用人单位进行了复审和补审，五月底超额完成了书面审查的全部工作，并获得市监察大队的好评。
六、不断提升公共服务水平
不断提升公共服务水平：以群众满意为标准，加强基层队伍建设，加快建设人力资源社会保障公共服务网络，推进基层服务平台建设，丰富基层平台综合服务功能，将涉及企业、涉及民众服务的项目向基层延伸，向群众身边延伸；着力打造优质服务窗口，加强经办服务窗口建设，完善窗口服务设施，优化窗口服务环境，制定窗口服务标准，规范窗口服务言行，推进优质服务活动。深化创先争优，按照整体性、可量化的原则，正确把握工作重点，重新定位工作目标，以勇于争第一，敢于创唯一的精神，始终做到自加压力、高点跨越，在更高层次实现“争先”，坚持巩固优势，对已经在本地区产生影响的工作要进一步创新工作思路；提升工作标杆，扩大示范效应，在更广的范围实现“率先”；坚持整体推进的创优模式，突出服务与维护劳动关系长期稳定，攻坚克难，寻求突破，解决制约劳动保障工作中的瓶颈难题，变压力的动力，变被动为主动，变难点为亮点，形成特色。
坚持调查研究的工作方法，紧密结合当前工作，定期加强就业、社会保障、劳动关系、人员合理配置等形势的分析、动态掌握企业裁员欠薪、业主逃逸、破产倒闭等情况，加强劳动保障工作统计和评估，增强工作的预见性，提高工作的针对性，把握主动权，注重劳动保障工作的全面性、协调性、可持续性，既量力而行、又量力而为、稳中求进、谋划长远。
七、加强队伍建设
以较高的业务水准，过硬的作风，展示部门良好形象，树立群众观念，以群众需求为第一信号，以人民群众满意为标准、加强自身建设，努力改进工作作风，提升整体素质，办好民生实事，化解劳资矛盾，及时受理投诉、举报案件，权利维护社会稳定，塑创部门形象，通过开展对标找差创先争优活动，引导职工以创新的思维、务实的工作作为自觉追求，在狠抓落实中实现提升。以昂扬的斗志努力打造一支政治强、业务精、作风正、服务优、素质高的劳动保障队伍。
八、下半年工作安排
1、认真做好企业改制工作，努力使改制顺利进行又要能使职工基本满意；加快推进劳动大楼建设。
2、按上半年的要求每月定期对协理员进行一次业务培训。
3、为企业做好服务工作，特别对各项专项检查活动要按要求、高标准及时的完成；做好五年一次的人力资源调查工作（工作量非常大）。
4、准确运用法律、协调处理好每起劳资纠纷以及工伤事故案件的赔付、进一步完善三色预警机制和两网化建设，争创省级示范网格。
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5、窗口服务工作和日常工作，各项台账资料的输入、备案、上报。
6、确保11月份全面超额完成培训任务。（工作量较大，是去年任务的3倍多）
7、开展好异地退休人员享受养老待遇资格认证工作，清查重复享受待遇人员。
8、做好农保缴费催缴工作，缴费达99%以上。
9、完成党委及市局下达的其他工作。
九、工作措施
1、端正服务态度，树立服务意识。人社中心肩负服务发展，服务民生的重要任务，工作面广、量大、繁琐，在经济发展过程中发挥着举足轻重的作用。如何在当前经济环境下为企业服务好，为职工服务好，首先必须要做的就是转变职能，由传统的管理者向服务者形象转变。
2、强化业务学习，打造业务型团队。人社工作业务要求日新月异，只有不断学习，才能满足工作的需要。我中心目前所有条块工作都已经有协理员专门负责，如何使他们在很短时间内掌握分管业务工作的处理，我中心创新模式，每月定期组织协理员进行学习，不定期考核，力争早日打造成“拉得出，打得响”的人社服务队伍。
3、创先争优，更快更好推进当前工作。对准标杆，高标准要求，高素质引导，用高度的责任感、务实、高效地完成全年的工作目标、为人社工作再上新的台阶、为的跨档进位、转型升级而踏实工作，争取更好的成绩。
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