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《谁说大象不能跳舞》读后感

 

这几天抽空看了下这本书,是拯救ibm于破产边缘的郭士纳所写,也正是拯救了ibm也使得他成为美国商界传奇式的人物,鄙人一向比较喜欢传奇式的人物,像拯救克莱斯勒的艾柯卡,历经起伏的史玉柱,创立了苹果公司,后被逐出苹果,再次返回公司后又凭借ipod拯救苹果的乔布斯。言归正传,这本书是关于如何在一家超大公司进行改革和实行领导的书,从名字就可以看出来本书主要着眼点在于如何让一个大公司保持灵活性,不仅仅是大象能不能战胜蚂蚁的问题,而是大象能不能跳舞,即组织的整合与分立。本书的另外一个主要问题——变革,变革中遇到的阻力,尤其文化层面的变革,非常艰难,在这个过程中应该如何领导员工,展示自己的激情和领导魅力,整个过程作者写的非常务实,另外,本书的翻译还不错,读起来还比较轻松,总体而言,这本书不错,写的很真实,对于从事高层管理的人员不失为一本好书,强烈推荐。

废话不说了,下面主要谈谈这本书的内容:

序言部分:在序言里,作者提到了走动式管理,9年里飞行里程达到了100万英里,让我想起了麦当劳的创始人克罗克,在麦当劳面临危机时候,砍掉了所有经理人的椅子背,鼓励他们走出办公室,走走、看看、听听。

接着引言里提到了作者的家庭,信仰天主教的中产阶级,郭士纳跟他哥哥后来都是名人,可惜他哥哥受疾病困扰,不然轮不到郭士纳去拯救ibm,郭士纳从哈佛毕业后加盟了麦肯锡,然后跳到了自己所服务的运通公司,比较成功,后又跳到一家大的食品公司,这期间主要精力放在了资产负债表的管理上,他学到的经验是现金流对一家公司来说非常重要,而我却从他的叙述当中认识到财务知识对于一个管理人员的重要性。

叙述了进入ibm的整个过程,主要因为两个原因:一个是当时所在公司的状况(一家面临着太多挑战的公司,肯定离破产不远了),另外一个是作者习惯于接受挑战。还有ibm招聘委员会执着的追求,“ibm是美国的财富,实际上是承担一个责任,一个对于我们国家的竞争力和经济健康发展都关系重大的责任。”“ibm从不缺乏能人和天才,公司所存在的问题也不是技术上的,恐怕得从战略和文化等层间进行改革”,从后面郭士纳所做的工作确实验证了这一点。“当你看见自己的竞争对手快要淹死的时候,应该赶紧抓起消防水龙头塞进他嘴里”(克罗克的话)。

走马上任后,“成了一个公众人物了,因为ibm是一本制定基本原则的教科书,不是个普通的大公司,它的一举一动都会吸引全世界的目光。提到了作者的管理哲学,提到了作者对于ibm的建议,当他回首在ibm的九年生涯时,几乎所做的工作都是进入公司后4、5天内就决定了的事情。随后走访了一些部门,包括研发中心,从研究人员的脸上,“读出了ibm的痛苦和问题所在”,因为他们太看重创意了,与现实世界脱离了关系。

尽量不要在上任的90天内做任何重大的决策,但郭还是在两周后就做出了服务器降价的决策,正是该计划拯救了ibm;同时在一项重大技术研发上追加了10亿美金,截至XX年,这项投资的价值涨到了190亿,该项目的成功归功于ibm的研发人员,他们不愧是新ibm的英雄。郭主张所有高级经理拜访公司的大客户,撤消了公司的管理委员会,会晤了业内的专家,见识了媒体的厉害,也意识到公关的重要性。12

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