电力客户座谈会讲话
各位来宾、同志们、朋友们：
弹指一挥间，我们送走了硕果累累的XX年，迎来了充满希望的XX年。今天我们在这里隆重举行蒙电服务进万家总结表彰大会暨慰问电力客户代表新春联欢会。借此机会，我代表呼伦贝尔电业局领导班子向多年来一直关心支持呼伦贝尔电业局改革发展的各级领导、社会各界朋友和辛勤工作的广大干部职工表示衷心感谢并致以诚挚的问候和良好祝愿！
岁月不居，天道酬勤。XX年是我局各项工作取得辉煌成就的一年，同时也是改革发展史上具有重大而深远意义的一年。随着蒙东蒙西电力大通道的全线贯通，呼伦贝尔区域电网实现了与内蒙古西部电网联网，成为内蒙古电网的重要组成部分，结束了电网孤立运行的历史，实现了几代呼伦贝尔电业人的夙愿。在呼伦贝尔市委市政府、内蒙古电力公司的正确领导下，全局广大干部职工以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，准确把握大好来势，以“四大战略”统领全局，在建设现代供电企业发展目标的实践中，把自身的发展融入到内蒙古电网、呼伦贝尔市经济和社会发展大局中，提出了一系列符合我局实际的发展思路，适时做出改革发展的重大决策，使全局上下形成了思想同心、目标同向、行动同步的良好氛围。全局上下广大干部职工与时俱进、真抓实干，突出主营业务，加强优质服务工作，按照集团公司的安排部署，深入实施“蒙电服务进万家工程”，全面落实国家电网公司员工行为“十个不准”、“三公调度”、供电服务“十项承诺”和《优质服务规范》各项要求，积极倡导全新的服务理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建了交流的平台，极大地促进了优质服务水平的提升，被评为XX年内蒙古自治区用户满意服务企业，在呼伦贝尔市政府有关部门组织的行风测评中，我局荣膺22个服务行业榜首，基层供电局、农电公司在当地政府组织的行风测评中全部进入前三名。
经过全局各单位的艰苦努力，较好保持了安全生产局面，全年实现三个百日安全生产长周期记录，累计实现安全生产3106天；在此基础上， 电网建设与改造取得新进展，完成了满洲里胜天池110千伏变电站增容工程、加格达奇－阿里河110kv输变电工程等重点工程，极大地改善了电网结构，提高了电网的供电能力，保持了售电量的快速稳步增长，售电量首次突破18亿kwh大关，实现历史性的突破；企业的规范化、现代化管理水平大幅提升，同业对标工作扎实开展，通过了创建国家一流供电企业的验收；在内蒙古电力公司组织的“安康杯”安全文化节文艺汇演和“安康杯”知识竞赛中，我局分别荣获大赛活动优秀组织奖、文艺调演银奖和竞赛三等奖，被国家安全生产监督管理总局等五部委授予“生命之歌”大家唱优秀组织奖，展现了追求卓越的呼电风采；三项制度改革工作顺利完成，以考促学，竞争激励的长效机制初步形成；以践行“xxxx”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动圆满完成，以强有力的组织领导，扎实的工作，突出的成绩受到集团公司的表扬。与此同时，精神文明建设和企业文化建设成绩斐然，先后被评为国家电网公司级“文明单位”、呼伦贝尔市企业文化先进单位和思想政治工作先进单位，全市优化经济发展环境暨行风建设工作十佳单位称号等殊荣，10月26日，在中央文明委召开的全国精神文明建设表彰大会上，我局及所属满洲里供电局被中央文明委授予全国精神文明建设工作先进单位称号，海拉尔供电局被授予全国文明单位称号。12
这些成绩的取得，饱含着各级领导和广大电力客户的厚爱与支持，凝聚着全局干部职工的辛勤汗水和无私奉献。在此，我代表呼伦贝尔电业局领导班子致以崇高的敬意和衷心感谢！
天时行健思奋起，自强不息正当时。站在新的起点，我们期待用百倍的努力争取更大的发展，也充满豪情准备迎接新的挑战。XX年是“xxx”发展规划的开局之年，也是做大做强呼伦贝尔电业局的关键一年，做好今年的工作，促进我局更快更好发展，任务艰巨。我局要在呼伦贝尔市委、政府、内蒙古电力公司的正确领导下，以邓小平理论为指导，认真落实各项指示精神，树立和落实科学发展观，紧紧围绕全年工作目标，正确把握形势，明确职能定位，增强战略意识、全局意识、创新意识，以改 革发展为动力，把严、细、实的工作作风贯穿到安全生产、经营管理等各项工作的全过程，全面推进我局各项工作健康稳步发展。要以电网发展为第一要务，建设坚强电网。在内蒙古电力公司电网规划指导下，进一步调整完善呼伦贝尔电网的发展规划，加大电网项目前期工作力度和深度，加快电网工程建设，推进技术创新，实施科技强网战略，全力打造坚强电网，为优质服务提供坚实基础，为建设和谐呼伦贝尔提供可靠的电力保证，实现经济效益和社会效益的双赢。
要始终坚持科学全面的安全观和真诚规范的服务观，以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心，把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点，建立提高优质 服务水平的长效机制，在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。
承光荣传统，创明日辉煌，呼伦贝尔电业局的发展始终离不开广大电力客户的理解和积极支持，离不开全局广大干部职工的不懈努力与忘我付出，呼伦贝尔电业局的美好未来需要我们携手创造，成功与喜悦我们将共同分享。
让我们在呼伦贝尔市委市政府和内蒙古电力公司的正确领导下，立足科学发展，致力于改革创新，明确目标，抓住机遇，乘势前进，谱写呼伦贝尔电业局改革和发展的新篇章，为实现“xxx”的良好开局而努力奋斗！
在新春佳节行将到来之际，我衷心的祝愿社会各界朋友和全局广大干部职工身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!
谢谢！
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