关于2011年暑假的社会实践总结
一、实践目的
1、毕业前的社会初体验
（1）企业究竟是什么样的？
时间过得真快，一转眼大学三年的光阴就这样悄然而逝，对于不考研的我来说就业这个问题则成为眼前必须密切关注的一个重要问题。所以2011年的这个暑假至关重要，是一个绝佳的实践机会。
为了提前摸底，弄清企业究竟是怎样的这个问题，我找了很多公司的招聘信息，在其中选中了苏州宏锦建材有限公司这个单位进行为期18天的暑期实践。
（2）小小私营企业也有自己的春天
苏州宏锦建材有限公司是建筑模板、胶合板、多层板、本松木模板、清水模板、松木胶合板、覆模板等产品专业生产加工的有限责任公司。苏州宏锦建材有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。它秉着诚信、实力和产品质量获得了业界的广泛认可。而且企业内部管理有序，领导和员工上下同心，企业文化相当融合。服务态度一流，产品质量上乘，在业内相当具有竞争力。
虽然这并不是什么全球500强或全国100强企业，但是当深入接触它的时候才能体会原来小小私营企业也有自己的春天！
2、查漏补缺，发现自身特点，寻求最适合自己的工作方向
（1）商务英语专业毕业究竟该找什么样的工作呢？
作为一名商务英语方向的毕业在即的大四学生来说，未来的出路在哪里？当翻译？进外企？还是。。。。。。这是许多同学共同面临的一个问题。那么事实呢？我们应该针对每个人不同的情况去找相应的答案。所以实践出真知，那么就去实践中找到适合我们每个人的答案吧。
（2）工作都有其共通性
英语作为一种交流的工具，未必要将它作为我们安身立命的唯一资本，有时候可以作为一种辅助性的，锦上添花的魅力加分卡。在选择工作的过程中，首先分析清楚自己的优势和劣势，充分地发挥我们的优点，并且查漏补缺。提前了解各种公司中具有相通性的职务及其职责和技能要求，这对于我们明确地选择职业具有相当重要的指导性，有利于做到事半功倍。
（3）提前演练利于日后在职场上胜人一筹
学校里学习的知识通常理论性较高而缺乏实践性，因此去企业实践便成了我们理论知识的验金石。若在企业中的实践能够做得如鱼得水，那么日后真的走上职场就不会觉得迷茫和不知所措了。好的实践经验可以树立我们良好的职业修养和素质，培养全身心投入工作的积极进取精神。当具备这种素质后，我们将成为所有企业欢迎的对象。
二、实践内容
1、负责公司的零售账务管理
（1）录入该公司每日零售账务
我负责将公司每日的零售销售单按序排好，并装订，然后运用公司的会计管理软件负责将该部分的销售往来的明细录入电脑存档。之后将当日销售单放到文件柜中按时间顺序放好。
（2）及时汇报当日的零售情况
完成以上任务后，我需要写一份当天的零售情况汇总报告，并发给上司审查。有什么问题和建议都需要写进当日报告。
（3）月末将当月账务汇总
到月末的时候需要将当月所有的账务进行汇总，并制作月销售总帐。然后将当月明细账务和月末汇总表发给主管审核。
2、负责整理公司各种资料
（1）负责整理以往客户的资料
由于公司的不断发展，客户数目越来越多，有些客户并非常需客户，故他们的资料以前并未做细致的记录和分类。所以我需要辅助一位有经验的同事把以往的客户资料一一整理、归类并加以注明，包括他们的名称、地址、联系方式、业务往来情况、支付状况等。
（2）记录整理办公室所需用品的使用情况
办公室总是需要置购一些办公用品，例如打印机墨粉、各类打印纸、发票或收据、笔、办公纸等等用品；另外，有时候电脑、电话、空调、打印机等等还需要维修。这些费用的开销是在每日财务之外的，但还是需要详细的记录和保存。这部分的工作也是我实践内容的一部分。
（3）更新产品价格表和打印新的价格标签
产品的价格会随着市场需求和生产工艺的差别而变化，或者当一些陈的库存需要打折处理时，原来的产品价格记录都需要相应更新，其价格标签也要重新打印。所以当公司做出更改时，我就需要随着更改和记录。
3、向库管部传达订单信息
（1）将电话客户的订单及时送到库管部并督促他们按时发货
每当电话中接到客户订单就需要记录并打印订单，然后立即交给库管部门，并督促他们按时发货。
（2）通知库管部撤销发货
若客户临时决定或由于其他原因原有电话订单需要取消的，我要负责及时通知库管部取消发货，并且收回之前交给该部的订单。然后在电脑上要将原先记录的该订单改成无效订单，还需在原纸制订单上注明该单报废。
三、实践结果
1、熟悉了办公室文员的相关工作程序和内容
在这个暑假实践的18天里，我主要做了日常财务管理、各类资料整理和向库管部传达订单信息的工作，当然另外还包括一些琐碎的事。在这段虽然相对较短的时间里，我却大致了解和熟悉了作为一个办公室文员的基本责任和工作内容。因为各种工作都有其相通性，虽然是建材公司的办公室文员，但是我相信以后到别的类型的公司做相同的工作我一定会得心应手。
2、了解了一些相关的会计和财务方面的软件应用
该公司使用的是金中大会计管理软件，而每次要做销售账务和写订单，所以掌握了一些基本的功能。本来这个暑假留在学校除了要去公司实践以为，另外一个目的也是为了在校看书，准备江苏省会计从业资格证的考试。所以刚好这次的实践为我提供了一个熟悉和实际操作会计管理软件的机会。这次的经历对我来说非常得宝贵和实际。
12
3、培养了良好的人际沟通能力
由于我在这次暑假实践中的工作有负责将订单信息传达给库管部的任务，所以和我的工作息息相关的部门不只是办公室，还包括库管部。因此，在这次工作中我认识了很多同事，在这18天里我们建立了很好的关系，能和他们交流很多事情，也从他们那里学到了很多关于职场的能力和技巧，还有关于公司的文化等等的东西。由于这两个部门的人从年龄上相差较多，有和我年纪相当的，有中年人，还有接近退休的中老年人，而且有男有女，文化程度也有所不同，所以在交流中需要采取不同的沟通技巧和说话方式。当然，我们的相处很融洽也很愉快，在与他们的相处中我得到了宝贵的经验可以为以后我真正走进职场的时候奠定基础。
四、实践总结和体会
1、这是我人生中一次宝贵的经历
在大学最后一个暑假我提前经历了一次职场生活，这是以往我的生活中不曾有过的经历。在这次的实践中我收获了很多，无论是职业技能上、职业道德上、人际交流上，还是我对于自己职业的选择与定位上，我都获得了不少经验和启发。这将对我未来毕业时选择职业和进行工作提供直接经验，使未来的职场之路可以走得顺利一些。
2、在职业选择和对企业看法上的改变
之前，我只是对于那些耳熟能详的全球500强或全国100强企业了解和知道得多一点，可是对于中心企业的关注远远不够，而且一直认为在中小私营企业也不会有什么作为，然而在这里工作了这么些天以后发现其实事实不全然是我原以为的那样。为此我不得不改变我当初对中小私营企业的偏见，确切地说应该是由于不了解而先入为主武断地下的结论。若不少亲自在该企业实践过这18天，我一定还抱着盲目崇拜前多少强的这种信念。因此我从这次实践中彻底改变了对于企业的偏见。小小的私营企业也有自己的春天。其实工作都有很多相通性，未必一定要在知名企业里才能做出自己的成绩。就好比别人一直说的：与其在知名企业做一名普普通通的小职员，不如在一家小企业领导者。是的，前后两者的发展空间很能力是不一样的。在现在这个就业竞争压力如此之大的社会当中求生存和发展未必大家都要挤破头走一条独木桥，制胜的关键在于谁敢创新，谁能创新，谁能走别人没有走过的路。那么是我的话，我选择走一条属于自己的不断创新和创造的可发展的道路。
3、明白了什么才是好的第一份工作
常常听人说第一份工作一定要找个好的。可是一直都没弄懂什么是好的第一份工作呢？现在，我终于有了答案。所谓好的第一份工作，未必一定要是高薪的，未必一定要是高位的，未必要是知名企业的。可是，好的第一份工作一定要是能让你全身心投入你的工作的！那么，就是在这个企业这个团队中你能够感受到一种积极向上的动力使你自然而然地投入你的工作。只要你在这里工作那你就能发现自己的价值。只有这样你才能培养起良好的职业习惯和职业道德。好的职业习惯和职业道德是人生无比宝贵的财富，绝不是物质可以衡量和替代的。所以，我可以做的就是喜欢自己正在做的事，从基层做起，在自己的岗位上为我的团队贡献自己的力量。
4、在职业技能上的进步
本来之前一直以为自己只会一些英语，其他什么都不会，对于选择工作也很迷茫，不知道以自己的能力应该做什么样的工作，可是经过这次的实践我明白了其实自己的基本技能已经具备，只是还缺乏社会经验而已。只要进入企业后多动脑筋，多向别人请教，多学习和实践就可以很快适应和掌握一些我们之前认为自己根本不可能进入的行业的一些相关工作。所以我也克服了之前的一些对于自己未来择业的担心，而且更加确定在今后的最后一年的大学生活中要抓紧时间多多丰富自己的除了英语外其他方面的能力。当然，在这次的实践中我运用上了自己的计算机办公能力，并且还熟悉了一些会计财务方面的使用能力，还学会了一些办公用品如打印机的使用。这些都是我所收获的。
在以后的学习生活当中我会做一个有心人，多实践，多锻炼自己，并不断学习，努力充实自己的各方面的能力。
12