俞敏洪谈创业：成功者需要具备四种能力
文/马可佳 王文博
“在人类社会中，往往伟大的人都不是靠身体强壮取胜，而是他们的精神足够强大。”这是新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪创业多年来的感悟。
创业起步时，在北京中关村二小一个10平方米、漏风漏雨的违章建筑里，除了一张桌子、一把椅子以及冬天还未刷完小广告就结冰的胶水桶，俞敏洪什么也没有。
而20多年后发表此番感悟时，俞敏洪是站在中国人民大学举办的大学生就业创业大讲堂上，此刻的他，代表着新一代的中国企业家。
从绝望中寻找希望、忍受孤独、失败与屈辱，把小事业做成大事业……回顾创业直至今日，俞敏洪表示：“自从人类社会建立以来就从未消除过不公平。面对不公平，不同的人生表现出积极、消极两种不同态度。消极的态度有百害而无一利。正如人的出身，根本无从选择。唯一能够做的，就是通过自己的努力来改变命运。”
俞敏洪阐述了成功四大要素对一个人成就事业的重要性，即得到别人信任的能力、与人平等沟通的能力、学习的能力以及判断力。积极面对人生的任何境遇，挑战自我，这正是一代企业家拼搏的真实写照。
被人相信的能力
一个成功企业家的背后有多少故事，恐怕只有当事人自己才能说清。一个成功企业家需要具备的优良品质，则是人尽皆知的公开秘密。俞敏洪认为，成功最重要的能力之一，是被人相信的能力。
多年以前，当俞敏洪身无长物之时，提出了做培训行业这个梦想，得到了一群志同道合的同学支持。于是，新东方有了最初的雏形。多年以来，从一个默默无闻的培训班，发展到今天的上市公司，俞敏洪十分感激这些信任他并跟他一直走下去的员工。“他们说，反正跟你回去，有饭吃，我不会饿着，你有粥喝，我也有的喝。”
但回顾深层次的原因，则是企业家具备的“被人相信”的能力。俞敏洪说，“被人信任，关键是在对你自己的人品、人格的信任上，别人能够信任你多少。比如，一旦有事情的时候他能想到的就是你。”
俞敏洪举例说明，当周围的朋友离开这里，能不能把身家性命托付于你？两个人一起创业，对方是否相信你绝对不会骗他，赚了钱不会一个人独吞？遇到危险和难处的时候，你是否会冲在前面？俞敏洪认为，这些都是人之大信。包括团队精神、勇敢、善良、敢于担当……取信于人才能够拉班子带队伍。
这种能力比一个人会投机取巧、小聪明或高分数要强不知多少倍，所以一定要先把自己变成一个能让别人相信的人。
沟通的能力
毫无疑问，俞敏洪是一个会“讲故事”的人，这一点无论是在讲台上，还是在《赢在中国》的点评台上，俞敏洪的善言都让人印象深刻。
讲到沟通的时候中国人习惯会想到这个人会拍马屁、会谈判等等，但俞敏洪认为，这只是一部分。一个会交流沟通的人，你会发现他在语言上没有太多的话语，有的人几句话，却能让人很舒服。这就是人与人之间的互相尊重、尊严，遇到了尊重你的人，你愿意与他继续做事情。
明白这个道理的背后是创业时无数次的挫折，在俞敏洪刚起步做新东方初期的时候，租了北大的一个教室，有个老大爷在看教室，但因为俞敏洪没有送礼，这位看门大爷把所有的同学在门外关了一个多小时，直到俞敏洪送了一条烟才作罢。俞敏洪说，“这和我们接触的很多领导一样的感觉，他不说要什么，但就不给你批准办事，到最后你终于发现他要的不是崇高，而是金钱。”
这些惨痛的教训让俞敏洪感受深刻，他深深体会到，一个互相不尊重的社会，造成了冷漠的社会。而在这样的社会中尊重他人，尤其是尊重自己的员工，就格外能够被人认可。
俞敏洪说：“新东方现在有三万员工了，应该没有一个员工回忆起来我侮辱过他们，但是不小心侮辱了，我也会有过道歉。当成平等的人，从人格上产生尊严，从行为上表示尊重的时候，你的成功就多了一半，因为你周围的人都不会排斥你，觉得与你在一起很安全、很舒适。”12
学习能力和判断能力
“读万卷书，行万里路，阅人无数，有人指路。”俞敏洪学习能力和判断能力简单地用这四句短语代替。
在大学期间，每天精读大量书籍。俞敏洪这个习惯，一直保持到现在。“我前天统计了一下2011年一共读了54本书，我的原规划是80本，但是太忙了，没有办法。”俞敏洪认为读书不仅能保持思考，更重要的是保持学习和进步。
判断能力的获取则要靠后天的历练。经历比其他人更多，就知道不该碰的事情不碰，该碰的不放过。高瞻远瞩、有远大胸怀。
俞敏洪认为，一个人如果有了别人信任的能力、与人平等沟通的能力、学习的能力以及判断力。再加上勤奋刻苦就一定能够成功。
“我的人生一定为大事而来，可能这件大事到80岁的时候回头看才能明了。人是需要去努力，去悟的，人这辈子最重要的结局在什么地方谁也不知道，我们要做的是一路前行，不断地领悟。”
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