州质量技术监督局办公室工作总结
XX年，在省局办公室和州局党组的领导下，坚持以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的xx大和xx届四中、五中全会精神，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求高标准、严要求、创业绩、树形象，为创建学习型、效率型、服务型办事机关，按照“强化政务、办好事务、做好服务”的原则，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、当好参谋，提高工作的前瞻性和主动性。
一年来，我们把关注社情民意，抓好信息服务当作头顶大事来抓。建立了信息收集和信息反馈机制，及时全面、准确地上报信息。一是及时提供全面准确的信息；二是把握新情况、新问题，注重综合性和深层次信息；三是建立信息报送工作责任制，四是要强化信息迟报和瞒报责任追究制。五是围绕局党组决定，搞好调查研究。六是胸怀局党组工作全局，紧贴局领导工作思路，坚持求真务实，努力增强参谋服务的针对性、实效性；七是善于集中各方面智慧和力量，深入研究与思考，把握事物发展的客观规律。八是积极参与谋事，搞好文稿的起草工作。紧贴局领导思路，吃透“上情”，把握“下情”，高质量地完成领导交给的各项工作任务，领导的满意率达100%。
二、抓好督促检查，确保局党组决定的有效性和严肃性。
形成决定，落实决定是一个联系紧密的完整过程。决定作出后，关键要靠督查来抓落实。一是围绕一个主题。就是以提高党的执政能力为主题，加强督查工作，加强了党的执政能力建设。二是加强督查工作力度。全州质监系统发展思路很明确，关键问题是抓落实。督查是抓工作落实的有效方法。用有效方法来推动了整个全州质监系统的工作。三是突出抓好了“质监干部下基层、打假扶农保春耕”活动的督查；四是蹲点帮带打基础，想方设法谋发展，对标准化、计量、质量工作、特种设备安全监察工作、食品加工企业的管理五项督查效果明显。五是重点开展了综合管理和行政执法、党风廉政建设、计划生育工作等督查。为确保督查到位，每项督查开始前都制定周密细致的工作方案。六是专项查办。对省局布置的专项打假工作，都有是认认真真组织，毫不含糊、不留任何死角，彻底地抓好抓实。做到了实查实督、实查实报。对州局领导的指示，切实做到敢督敢查，及时反馈，查必果、果必报、报必准，为领导的决策提供了可靠数据和依据。
三、搞好宾客接待和会议组织工作，确保服务规范性。
对宾客接待和会议组织，我们创新了运转机制，改进了服务方式，优化了工作流程，做到各个环节有机衔接、有序运行。实行了工作预案制度，提前预算好，精心组织，使服务被动变为主动；我们还制定了工作流程、工作细则、任务到人、工作规则等具体制度和规定，使服务工作日趋科学、规范、有序，确保了宾客接待和会议组织圆满完成。
四、按照“周密、安全、高效”的要求，提高了日常工作运转效率。
办公室工作千头万绪，纷繁复杂，事事关系全局。做好日常工作，对于服务党组工作全局十分重要。为此，我们根据党组意图，加强协调，周密安排，统筹抓好党组日常工作。办文工作严格按照《中国共产党机关公文处理条例》要求，做到行文意图充分体现，公文主题鲜明突出，政策规定切实可行，公文内容完整紧凑，语言表达精炼贴切，行文格式符合标准，大力精简了文件数量，减少了不必要的行文。
我们高度重视信访和档案工作。切实加大对信访问题的协调、督促力度，带着无产阶级革命感情去做群众信访工作，积极为局领导分忧，为人民群众排忧解难，满足群众的正当要求。向所属单位交办来信来访事宜，督促检查案件的处理情况，发扬了社会主义民主，接受群众的民主监督，及时处理群众的各种建议或批评意见，调解矛盾，维护了安定团结。对档案文电工作做到了及时搜集、整理和归档。上一年文电、资料的归档、立卷工作，都是在5月底前完成，资料档案的建设和管理基本上规范化、标准化、制度化，充分发挥了资料档案的作用。
五、加强机关建设和管理，努力改善工作环境和生活环境。
我们把抓好机关基础设施建设摆在事议日程，不断完善软件和硬件建设，抓好食堂和体育活动场地，老干活动室等建设，抓好美化、绿化、亮化环境建设，努力提高机关的办公品位和档次。进一步加强了机关和家属区保卫工作。完善了内部管理制度，建了立激励机制，降低被盗率，确保安全稳定的环境，维护局机关正常工作秩序。推进后勤管理保障改革，为构建和谐机关做出了应有的贡献。