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征文五:五星荣耀,源于你我

 

夏日炎炎伴随着伦敦奥运会热潮,游泳池戏水解暑的客人们纷纷在谈论着伦敦奥运会上男子100米自由泳决赛,美国名将阿德里安以47秒52夺冠,马格努森却只能以0.01秒的微弱劣势屈居亚军。0.01秒,竞技体育就是这样,0.01秒便是天壤之别。而酒店服务更是如此,差之一厘又何止失之千里,真心诚意的服务带给客人的有可能就是独具天壤之别的温馨。为企业实现五星评选。 

自从得知酒店在进行五星评选,我作为健身中心的健身教练兼领班,深深地认识到提供优质的康体休闲服务在酒店的评比过程中的不可缺少的部分。我坚信着,五星荣耀,源于您我,源于每一位员工的润物无声般的贡献,无微不至的服务态度与热情,齐心协力的团队合作,坚持每天做好工作交接, 协同员工们积极参与星评工作,注意健身房,游泳池及棋牌室的环境整洁,重点强调须确保客人遵守健身房有关规章制度,确保客人的人身安全,为其提供优质指导,实现科学健身,做好游泳池的卫生管理工作,保证泳池水质的标准,把每个客人都当成是自己的亲朋好友一样去照顾,辛苦是有的但更多的是荣幸。烟火璀璨,四野明净,日光倾影,我和我的同事们一起在努力,星评工作须时时刻把握好,一刻也不能松懈。付出是每时每刻的,而收获是不经意间的惊喜,在星大工作的这九个月中,收获的惊喜不经意间充满了我的生活,在一线服务接触客人,收获了他们由衷的感谢,每个称赞的微笑都是自我提升的动力。世上有两种幸福,一种是:过去之后觉得是幸福的幸福;另外一种是:觉得那一瞬间是幸福的幸福。而我感激星大,让我同时感受着两种幸福。

谁人曾细诉?最醉春末夏初西江边上的砚都肇庆,春的洗礼,到处骤雨般地落叶,然后抽芽,芽苞展开,绿一层,再绿一层。都还来不及眨眼,嬉戏的男女老少便环着星湖骑春探夏了。星大的魅力离不开这座美丽的城市,而星大的再创辉煌能为西江边上的城市抹上一股清新绿。五星荣耀,源于您我。未来正来,值得我们努力期待。深夜共勉。

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